Conditions générales de vente.

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur ce site entre Lien Parfume et toute personne passant commande.

1. Produits

Les parfums proposés sont authentiques et neufs, dans leur emballage d'origine. Les illustrations sont indicatives ; la contenance et la concentration font foi.

2. Prix

Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises. Les frais de livraison, de 2 000 FCFA, sont offerts dès 50 000 FCFA d'achat. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

3. Commande

La commande nécessite la création d'un compte. Elle est ferme après confirmation du paiement ; un e-mail de confirmation vous est alors adressé. En cas de rupture de stock survenue entre-temps, la commande n'est pas débitée ou est intégralement remboursée.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou Mobile Money via un prestataire sécurisé. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Lien Parfume.

5. Livraison

Livraison en Côte d'Ivoire sous 24 à 72 h ouvrées à compter de la confirmation du paiement. Le livreur vous contacte au numéro indiqué. Vérifiez l'état du colis à réception et signalez toute anomalie sous 48 h.

6. Retours

Pour des raisons d'hygiène, les flacons ouverts ou descellés ne sont ni repris ni échangés. Un produit non conforme ou endommagé à la livraison est remplacé ou remboursé : contactez-nous sous 48 h avec une photo.

7. Service client

+225 07 00 00 00 00 — contact@lienparfume.akakablankan.com — Lun – Sam, 9h – 19h.

8. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.